Conditions générales de vente

Conditions de vente


Les présentes conditions de vente régissent toute commande passée sur la boutique ZÉPHYR.


1. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement varier du produit réel.


2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.


3. Commande

Toute commande validée et payée vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation vous est envoyé après l’achat.


4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée au moment de la commande. La commande est traitée après confirmation du paiement.


5. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.


6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

7. Service client

Pour toute question, contactez-nous à : Novael.service21@gmail.com